Prekių grąžinimas ir pinigų grąžinimas

Ši grąžinimo tvarka taikoma vartotojams, perkantiems VAKUJA elektroninėje parduotuvėje iš pardavėjo Simono Čubaro, individuali veikla pagal pažymą Nr. 904743.

14 dienų atsisakymo teisė

Vartotojas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo sutarties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis. Apie sprendimą grąžinti prekę reikia aiškiai pranešti el. paštu dulabriai@gmail.com, nurodant užsakymo numerį.

Grąžinamos prekės būklė

Prekė turi būti grąžinama nepažeista daugiau, negu būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Jei dėl naudojimo prekės vertė sumažėjo, pirkėjas atsako už šį vertės sumažėjimą.

Grąžinimo adresas

Simonas Čubaras
Tvenkinių g. 21
Varkaliai, LT-90104
Lietuva

Grąžinimo išlaidos

Tinkamos kokybės prekės tiesiogines grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Jei gauta nekokybiška, transportavimo metu pažeista ar ne ta prekė, prašome kuo greičiau kreiptis el. paštu ir pridėti užsakymo numerį bei nuotraukas.

Pinigų grąžinimas

Gavę vartotojo pranešimą apie sutarties atsisakymą, ne vėliau kaip per 14 dienų grąžiname už prekes sumokėtas sumas bei vartotojo apmokėtas standartinio pristatymo išlaidas. Jei pirkėjas pasirinko brangesnį nei mūsų siūlomas įprastas pristatymo būdas, papildomos pristatymo išlaidos negrąžinamos tiek, kiek jos viršija standartinio pristatymo kainą.

Galime sulaikyti pinigų grąžinimą, kol prekė bus grąžinta arba pirkėjas pateiks jos išsiuntimo įrodymą. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo sumokėta, nebent pirkėjas aiškiai sutinka dėl kito būdo ir dėl to nepatiria papildomų išlaidų.

Kontaktai dėl grąžinimo: dulabriai@gmail.com, tel. +370 629 85911.